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蘑菇街:裁员也要裁得明明白白

2021-01-18 12:00:00 | 发布者:云代发

前言:在裁员这件事上,不是所有企业都有蘑菇街这种“长痛不如短痛”的一刀切式魄力。

文| 李成东、张雅坤

来源| 东哥解读电商(ID:dgjdds)

业界有个普遍的规律:一家公司发展到七、八年,企业的组织文化才开始真正有了自成一派的雏形。成立于2010年的蘑菇街,如今正在聚焦电商直播和品牌特卖,是组织文化成型的关键时期。

此外,在疫情隔离的影响下,直播卖货变得比以往更加火爆。今年是真正的直播年,作为最早布局直播电商的互联网平台,蘑菇街必须要积极调整、适应变化。

因此,对于蘑菇街来讲,未来两年的组织队伍实力关系着蘑菇街五到十年后的发展。

► 员工优化:重点在原因,而非人数

近日,蘑菇街发布一封内部信表示,为更加聚焦以直播购物和品牌特卖为主的核心业务,蘑菇街正在进行新一轮裁员。据AI财经社的独家消息,目前蘑菇街优化人员约140人,占比14%,而此次业务调整是“一次性的,后续不会出现规模性裁员”。

从哲学角度来讲,新旧事物的交替本就是一切事物发展的客观规律,这是不以人意志为转移的;而从历史角度来说,历史的车轮之所以不断前进,是因为朝代的不断更迭,实际上也是组织队伍的不断更新。

对于互联网企业来讲,员工优化是再寻常不过的事。阿里、腾讯、京东、网易、滴滴、百度、美团,这些佼佼者都经常对内部组织进行大刀阔斧的改革。尤其是阿里,在裁员数量上,可谓从未被超越。

2019年教师节,马云卸任了阿里巴巴集团董事长一职,正式退休;而早年的阿里十八罗汉,几乎尽数退出一线舞台。在年初阿里巴巴20周年的晚会上,马老师又提到:“30年以后,我们希望每年向社会推荐输出至少1000名10年以上的阿里人,他们应该参与到社会的建设中!”换句话说,阿里未来每年会裁员1000人以上。

那么为什么同样是互联网企业,蘑菇街裁员就要上热搜呢?很大一部分原因是因为蘑菇街恰好赶上了疫情过后的裁员潮。然而,大多数人只看见了裁员人数,没看见裁员的原因。

在直播火爆的大环境下,蘑菇街是为了业务转型,更加聚焦以直播购物和品牌特卖为主力的核心业务,才进行裁员的。当一家公司的战略进行了调整,组织架构如果没有同步进行调整,那就谈不上战略落地。

换句话讲,为了推进战略落地,即便在没有发生疫情的情况下,企业的业务重点一旦发生变化,员工优化依旧是提升公司新业务经营效率的必经之路。

更何况,在员工结构调整的过程中,蘑菇街对受到影响的员工不仅给予了高于常规标准的补偿,更为他们寻找新工作等方面提供支持。试问,又有多少企业能做到这两点?

因此,大可不必因蘑菇街裁员就风声鹤唳。“俱往矣,数风流人物,还看今朝”,这句话并不是在否定前人,而是强调一种趋势的变革:新事物并不是必须取代旧事物,而是随着社会的发展需要,新事物是资源配置的最优解和效率提升的最佳途径。

► 裁员要裁的明明白白

支撑蘑菇街进行组织优化的重要依据,就是聚焦直播和品牌特卖这两个措施被实践检验证明是切实有效的战略。

因为直播,所以增长

作为首个布局直播电商的互联网平台,从被称为“直播电商发展元年”的2016年开始,蘑菇街就已经开始布局直播业务;从历年财报中可以看出,自2018年开始,蘑菇街就已经开始把直播视为重点业务。

财报显示,2020财年第三季度蘑菇街GMV为62.99亿元,同比增长8.0%;其中,直播业务GMV达33.52亿元,同比增长99.5%,翻了近一倍;直播业务GMV占平台总GMV的比重已达53.2%,超去年同期的两倍,且环比上一季度提升了14.3个百分点,毫无疑问,聚焦电商直播和品牌特卖已经成为核心业务。

此外,报告期内,蘑菇街增加了主播人才池的规模,新增约5000名主播;在全国各产业带新增了约2000家直播商品供应商。除了美妆、服装等核心品类,蘑菇街已将珠宝、家居用品、生活方式产品以及其他时尚相关类别悉数纳入直播范畴。

如果说聚焦直播是蘑菇街依据大环境制定的的长期核心战略,那么品牌特卖就是根据自身情况,摸索出的一个差异化特色战略。

尝试品牌特卖,告别疫情影响

谈到特卖,大家总是想到一个平台,即唯品会。当时在经历了连续三年因品类拓展带来的业绩下滑后,唯品会于2018年下半年开始回归特卖,此后业务的聚焦和优化使得GMV、活跃用户、订单量、营收、利润率等业绩指标持续回升,同时推动了股价一路反弹。

而电商直播也天然具有折扣特卖的基因,与品牌特卖是天然的结合。受疫情影响,越来越多的品牌意识到线上渠道不可或缺,因此,与具备主播优势的蘑菇街合作成为了许多品牌的选择。

在蘑菇街近期的超级品牌特卖日活动中,李宁专场销售额达903万,阿迪专场2398万元,耐克专场1760万元。这些都足以佐证品牌特卖背后巨大的市场潜力。而于近日刚刚结束的超级主播周活动,参与活动的新人主播单场销售额增长及粉丝增长均超四位数,其中万万LJT销售额更是同比日常增长8831%,粉丝增长4756%,增速堪比火箭。

由此可见,蘑菇街对于主播的孵化与培养也相当重视。据了解,2020年,蘑菇街还将继续根据新人主播、上升期主播、头部主播三个阶段,实现各自对应的SOP孵化标准和商业化体系,并将推出促进主播和品牌牵手的“百加计划”,助力主播和品牌进行匹配和深度绑定,真正实现共赢。

► 未来:超越自我比超越他人更重要

今年马上要有两个平台迈入千亿GMV平台的行列,一个是抖音,一个是快手。随着越来越多的玩家入局直播电商,直播行业会处在市场红利、市场驱动的环境里面,这种情况下,企业往往为了更加亮眼的业绩指标而忽视组织建设上的漏洞。

但是随着互联网进入下半场,红利正在消失,员工结构与战略的匹配度越来越重要。能否在浮躁的大环境中不受同行竞争的影响,明确当前的重点与目标,能否继续保持直播业务的先进性,是蘑菇街今后继续修炼内功的主要方向。

一个人可以走很快,一群人才能走更远。企业想要发展的更好,领导团队就要做一年、看三年、想十年。领导梯队不是一个直上直下的梯子,一节一节往上爬,而是一系列转弯的管道。每一级都是一次转型,每一次转型都不容易。但是最困难的时刻,也许就是离成功不远之时。

风物长宜放眼量,蘑菇街这次裁员是因聚焦直播和品牌特卖的必要行为,无需上升到其业绩层面,未来如何,不妨拭目以待。

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